(FX)勧誘方針
金融商品に係る勧誘方針
当社は、金融商品取引に係る外国為替証拠金取引の勧誘方針を以下のように定め公表いたします。
- お客様の知識、投資経験、投資目的、財産の状況等を十分考慮の上、適切なアドバイスに努めます。
- お客様へ勧誘する金融商品の内容やリスクについて適切な説明を行います。
また、不確実な事項について断定的判断の提供や事実でない情報を提供するなど、誤解を招くような勧誘は致しません。 - お客様が迷惑となる時間帯に電話や訪問による勧誘は行いません。
勧誘に際しご迷惑な場合は、その旨を担当者までお申し付けください。 - お客様のプライバシーを尊重し、お客様から開示された個人情報については、業務上必要な目的以外には利用又は提供いたしません。
- お客様に適切な勧誘や充分なご説明が行われるよう、社員個々の専門知識の習慣と向上に努めます。
- お客様からのお取引等についてのご照会・お問合せにつきましては、迅速且つ適正な対応に努めます。
CX専用ダイヤル
問合せ・注文受付窓口
- 営業部・第1本店
- 03-3546-9671 注文受付 18:50まで(土日を除く)
- 営業部・第2本店
- 03-3543-8311 注文受付 18:50まで(土日を除く)
FX専用ダイヤル
問合せ・注文受付窓口
- 営業部・第1本店
- 03-6630-8550 注文受付 21:00まで(土日を除く)
- 営業部・第2本店
- 03-6630-8515 注文受付 21:00まで(土日を除く)